Детская истерика в магазине: как реагировать родителям

Многие молодые мамочки сталкиваются с такой проблемой, когда маленький ребенок устраивает истерику в магазине, требуя какую-то игрушку или сладости. Очень часто подобные истерические состояния становятся настоящим мучением. Ребенок падает на пол, кричит, бьется головой. Успокоить кроху практически невозможно. Для чего малыш устраивает такие показательные выступления? Как помочь ему в такой ситуации? Давайте попробуем найти ответ на этот вопрос.

Внезапная истерика в магазине: как вести себя родителям

“Купи, купи, купи!”, – такие крики с плачем можно услышать практически в любом магазине. Это обычная детская истерика, которую дети устраивают родителям, чтобы получить желаемую игрушку или вкусняшку. Конечно, купить не жалко, но тогда через некоторое время подобные сцены становятся все чаще и чаще, а квартира начинает походить на небольшой игрушечный магазин.

Как вести себя в такой ситуации? Тактику поведения родители должны выбрать самостоятельно. Такие крайне неприятные моменты компрометируют маму перед окружающими. Ей становится стыдно за своего ребенка, который истерит из-за мелочей. И тут уже можно плюнуть на свои принципы и купить крохе то, что он хочет либо стоять на своем до последнего.

Пойти у ребенка на поводу можно, вы можете купить ему все что он пожелает. Если вы купите ему, то что он хочет, истерика в момент прекратится и вы вздохнете с облегчением. Но где гарантия, что подойдя к следующей полке, ваш юный манипулятор не устроит еще одно показательное выступление, увидев другую игрушку. Чем чаще потакать малышу, тем чаще будут истерики (после нескольких удачных экспериментов ваш ребенок будет использовать истерику как способ получить от вас все, что его душенька пожелает). Мало того, что ребенок попортит нервы вам, ему и самому такое поведение никакой пользы не принесет. Со временем истерические припадки начнут появляться в садике или даже в школе, что станет огромной проблемой для воспитателей и учителей (ведь он будет требовать все, что ему нужно в данный момент от воспитателей и учителей). Истеричного ребенка не поймут и сверстники, а это уже помешает нормальному общению в детском коллективе.

Если же мама приняла решение не покупать, то нужно строго стоять на своем. Не обращайте внимания на окружающих, не слушайте их советы, не бойтесь быть осужденной. Поверьте, тысячи родителей в разных уголках земного шара ежедневно сталкиваются с подобными капризами детей в магазинах. И стыдного здесь ничего нет! Не думайте о том, как вы выглядите со стороны, сосредоточьтесь на поведении ребенка. Если истерика не проходит, лучше всего покинуть магазин вместе с крохой и прийти за покупками в следующий раз. Поддаться детскому капризу легко, гораздо труднее отказать. Если решили ничего не покупать, обязательно держите слово и не сомневайтесь в правильности решения.

“Ребенок больше всего нуждается в вашей любви именно тогда, когда меньше всего заслуживает ее”. Чешский психолог Эрма Бомбек

Факторы, провоцирующие истерику

Чаще всего истерики проявляются в трехлетнем возрасте (это так называемый “кризис трех лет”). В этот период кроха только учится управлять своими эмоциями, но у него не всегда это получается. Обычно, годам к 4-5 истерические состояния проходят, но следует знать некоторые моменты, которые могут спровоцировать очередной приступ.

1. Родители довольно часто покупают своим крохам игрушки. Дети с каждым разом требуют все больше, больше, а родителям в результате приходится отказывать.
2. Обычно истерики возникают у детей, которые незнакомы с простым словом “нет”. Довольно часто, получив от мамы отказ, кроха бежит к папе, который все разрешает, или наоборот. В результате ребенок начинает пользоваться такой ситуацией, чтобы достичь своих собственных целей.
3. Спровоцировать истерику может усталость, плохой сон. Малыш в таком состоянии не сможет контролировать свои эмоции.
4. Ребенок не комфортно чувствует себя в магазине: малыш утомлен, голоден, хочет пить,  хочет в туалет, или его вообще раздражает вся окружающая обстановка.
5. Длительные походы по магазинам, куча новых эмоций тоже могут привести к утомлению, что в итоге вызовет истерику.
6. Родители заняты выбором товара, а их кроха предоставлено самому себе (очень часто многие из нас слишком захватываются процессом покупки, что совершенно забывают о своих детях, которые в этот момент совсем измаялись от скуки, и изобретают хороший способ – устроить показательную истерику, для того чтобы родители снова проявили интерес к его особе.

Как правильно вести себя с ребенком в магазине

Основной причиной истерики может быть отсутствие внимания со стороны родителей во время похода за покупками. Многие мамы настолько увлечены процессом покупки и совсем забывают о своем чаде, который в этот момент мучается от скуки. Показательная истерика – это способ привлечь к себе внимание родителей, поэтому постарайтесь приобщить ребенка к совершению покупок, он должен чувствовать, что является полноценным участником такого мероприятия.

Может быть, ребенок нашел средство, с помощью которого может давить на вас. Если раньше имел место подобный прецедент: ребенок заходился в истерике, а мама, желая поскорее успокоить расскандалившегося кроху, все-таки покупала ему, что он требует, то теперь малыш решил взять себе на вооружение такой способ манипулирования.

Чтобы этого избежать, перед походом за покупками ребенку нужно обязательно объяснить, зачем вы идете в магазин, а также рассказать о правилах поведения в общественном месте. Объясните, что кричать и шуметь в магазине нельзя, это может помешать другим покупателям. Расскажите заранее, что именно вы планируете купить. Чтобы у малыша было меньше соблазнов, научитесь сами не поддаваться спонтанным покупкам. Покажите ему, что вы ориентируетесь на составленный заранее список и ничего лишнего брать не собираетесь.

В продуктовых магазинах основные соблазны расположены возле касс (обычно располагают шоколадки, конфеты и прочие привлекательные для малыша вкусности), поэтому, во избежание длительного нахождения ребенка у этой зоны, лучше пытаться не приходить за покупками в час пик, или выходить с ребенком из магазина с одним из родителей, в то время как другой стоит в очереди. Если мама одна с ребенком, тогда постарайтесь отвлечь его. Пусть поможет выкладывать покупки на ленту или раскладывать их по пакетам.

История: Сегодня сходила с сыном (3,5 г) в магазин. Закупили продуктов. Стоим на кассе. И тут мое чадо начинает набирать в корзинку шоколадки. На мое “НЕЛЬЗЯ” был дан четкий ответ “МОЖНО”. Тогда я все это сладкое продовольствие убираю из корзины и говорю “НЕТ”. И тогда следует крик и показательный прыжок на пол. Вобщем пока я пробивала товар мой сын лежал рядом и орал. Потом оттащив его от кассы я собрала продукты в пакет и попыталась поднять ребенка. На что мне было сказано “ИДИ ДОМОЙ Я ТУТ БУДУ ЛЕЖАТЬ” Меня это не устроило и я вынесла его из магазина. Потом он еще минут 10 валялся у входа. Вобщем закончилось все как обычно. Сын встал Сказал что “Я ПЛОХАЯ” и мы ушли. Вот теперь вопрос. Девочки у вас такие истерики бывают? Как реагируете? И если бывают вам  становится стыдно перед людьми? Я в такие моменты стараюсь вообще не смотреть ни на кого. Хочется сквозь землю провалиться.

Не стоит доверять малышу, самостоятельно выбирать продукты. Его привлекает яркая упаковка, скорее всего, он выберет не то что нужно и может очень сильно расстроиться или даже устроить истерику. Предложите ему выбрать продукты из того ряда, что вы обычно покупаете. Пусть он решит сам, с каким вкусом в этот раз вы купите йогурт. Объясните крохе, что у каждого члена семьи есть свои вкусовые предпочтения, тогда он сможет выбрать продукты для мамы и для папы.

Как предупредить развитие истерики?

Если планируется прогулка по магазинам, то лучше всего оставить ребенка дома с родственниками (муж, бабушка), возможно, нанять на несколько часов няню. В этом случае проблема легко исчезнет сама по себе. Однако, если такой возможности нет, то стоит воспользоваться приведенными ниже полезными советами.

В наше время практически все крупные торговые центры оборудованы специальными детскими развлекательными комнатами и целыми городками. В них можно оставить кроху на некоторое время под присмотром специально обученных аниматоров и спокойно проводить время за покупками. Ребенку будет хорошо в компании других деток и аниматоров.

Если же ребенок еще совсем мал, чтобы оставлять его в игровых комнатах, то стоит попробовать выкроить время для покупок в утренние часы, когда народу совсем мало. Таким образом, можно избавить кроху от многих раздражающих факторов: шума, большого количества людей.

Также ребенка можно привлечь к процессу покупок. Для этого можно заранее вместе с ним составить список нужных продуктов и прочих вещей, которые планируется приобрести. Его можно попросить складывать покупки в корзину или выкладывать их на ленту. Этот процесс увлечет малыша. Более старшим деткам понравится составлять список вместе с родителями. Если кроха еще не умеет писать, можно попросить его нарисовать те продукты, которые нужно будет купить.

Если ребенок все же начал просить что-то из ассортимента многочисленных магазинных прилавков, можно обсудить, насколько эта вещь малышу необходима. Возможно, у крохи уже есть подобная машинка, или бабушка как раз обещала купить новую куклу в ближайший приезд.

Как справиться с детскими истериками: инструкция

Не ходить с малышом по магазинам, конечно, идеальное решение проблемы. Но нужно научиться справляться с истериками и постараться всеми силами их не допускать, если кроха оказался в людном месте, где много чужих людей. Что для этого нужно сделать?

• Мама должна научиться предчувствовать начало истерики. То есть уловить тот момент, когда обычное возмущение или негодование может превратиться в целую сцену с картинным плачем. Если малыш расстроен или у него испортилось настроение, он начинает хныкать по мелочам и в таком состоянии кроха получит отказ, истерики не избежать. Нужно постараться переключить его внимание на какой-то интересный предмет, на проходящего мимо человека. Возможно, ребенок отвлечется от заветной игрушки и истерика не начнется;
• Если малыш уже знает понятия “дорого” и “недорого”, можно предложить вместо дорогостоящей игрушки купить другую, подешевле. Такой способ может сработать. Некоторые мамы берут с собой в магазин определенную сумму, которую хватит только на текущие покупки. Увидев пустой кошелек, многие дети понимают, что без денег ничего купить не получится и прекращают истерику;

История: “У меня хорошо “проходит” такой способ. Мой ребенок, которому три с небольшим, уже знает слова “дорого” и “недорого”, и когда он просит коллекционную машинку за 1000 рублей, я говорю, что такую дорогую вещь мы не можем себе позволить, а, к примеру, вот этот грузовичок за 100 рублей я смогу тебе купить. Срабатывает на раз. Еще один вариант: брать с собой ограниченную сумму денег и в конце показывать ребенку пустой кошелек. “У мамы нет денег”, — эту фразу мы тоже выучили уже давно.”

• Если же истерика началась, малышу нужно обязательно объяснять, что крик и плач не лучший выход решения проблем. Обязательно надо демонстрировать ему свое недовольство таким поведением. Можно попробовать игнорировать истерические состояния. Ребенку, который увидит, что на его крик никто не обращает внимания, вскоре просто надоедят такие спектакли;

Важный совет! Каждая мама должна помнить, если малыш долго кричит, не может остановиться самостоятельно, игнорированием можно довести его до серьезного нервного срыва. В таком случае нужно обязательно вмешаться и успокоить кроху.

• Также мама должна научить ребенка спокойно без истерик выражать свои эмоции. Нужно попробовать объяснить, что недовольство можно показать обычными словами. Например: “Я так недоволен, что не могу получить это” или “Я так разозлился”. Такой цивилизованный способ выражения эмоций может понравиться малышу;
• Можно взять любимую игрушку малыша из дома, пусть он ходит с ней по магазину. Если он просит купить что-то, скажите ему: зачем? У тебя уже есть игрушка! Зачем новая?
• Постарайтесь вести себя одинаково при каждой проявившейся истерике. Если малыш понял, что в магазине такие вещи не помогают добиться желаемого, он может попробовать повторить их на улице или дома. Необходимо придерживаться одной тактики. Если это произошло в людном месте, ребенка обязательно нужно увести или даже унести на руках в какое-нибудь тихое, спокойное место, где в промежутках между плачем объяснить ему еще раз, что он поступает неправильно, а таким поведением ничего не добьется;
• Пообещайте, что зайдете, например, в кафе или на детскую площадку после магазина, но при условии хорошего поведения.

Читаем также: 2 типа истерик у детей и правильная реакция родителей

Что делать если истерика началась

Что же делать, если все перечисленные приемы не помогли и малыш продолжает кричать и плакать?

1. Никогда не поддавайтесь на провокации. Нельзя покупать игрушку, требуемую воплями, плачем, даже если вы сами планировали ее приобрести. Ребенок должен знать, что таким поведением он ничего от вас не добьется. Остерегайтесь закреплять эту победу в сознании малыша. Покажите своим видом, что в такой манере разговор с вами вести бесполезно.
2. Сохраняйте спокойствие, не кричите и не шлепайте ребенка, можно даже понизить голос. Спокойно и строго скажите, что вы не будете ничего покупать при таком поведении, попросите поставить товар на место.
3. Если истерика продолжается, повторите свою просьбу и скажите, что вы уходите из магазина, потому что здесь нельзя так себя вести, это мешает остальным покупателям.
4. При продолжающейся истерике действительно разворачивайтесь и уходите. Остановитесь так, чтобы ребенок был в пределах видимости. Возможно, он пойдет за вами с игрушкой.
5. Попросите его еще раз положить ее на место и предупредите, что охранник не позволит взять что-то, не заплатив, а вы платить за нее не будете. Если ребенок отказывается возвращать игрушку на место, оставляйте другие покупки и выходите из магазина без них (старайтесь не выпускать ребенка из вида, это небезопасно). Дождитесь, когда ребенок последует за вами, также оставив игрушку на полке, либо ее заберет охранник.
6. Если ребенок категорически не идет с вами, вам придется вынести его из магазина на руках и уже на улице прояснять ситуацию.

Никогда не ругайте малыша, не называйте плаксой, не упрекайте в невоспитанности. Он просто не научился справляться с нахлынувшими эмоциями и, скорее всего, начав спектакль, просто не смог вовремя успокоиться. В этот момент нужно показать, как мама любит его и понимает.

На улице отведите ребенка в сторонку, если кроха никак не успокаивается, обнимите, посочувствуйте ему. Объясните, что вы тоже хотели купить ему эту игрушку, но пока это не получается (например, нету денежек). Постарайтесь донести до ребенка, что маме тоже обидно. Она не смогла выполнить его просьбу, но это не повод обижать ее саму таким поведением. Как только слезы высохли, отвлеките ребенка. Это может быть любая мелочь: пролетающая мимо птица или самолет, проезжающая красивая машина или другой малыш в яркой одежде. Таким образом, вы дадите ребенку понять, что истерика не выход из сложных ситуаций и в следующий раз, может быть, получится купить то, что он хочет.

Когда следует обратиться к психологу

В некоторых ситуациях неконтролируемые истерические состояния требуют вмешательства специалистов: неврологов и психологов. Консультация врача потребуется в следующих случаях:

• малышу более 4 лет, а истерики продолжаются, происходит их учащение;
• у ребенка проявляются приступы агрессии;
• во время такого состояния у ребенка синеют кожные покровы, он начинает задыхаться;
• в период неконтролируемых эмоций ребенок причиняет себе физический вред;
• истерические состояния сопровождаются бессонницей, ночными кошмарами;
• после окончания истерики ребенок вялый и уставший;
• после долгого крика у малыша открывается рвота или непроизвольное мочеиспускание.

Врач-невролог назначит некоторые исследования, которые помогут выявить неврологические проблемы у крохи. Если же со здоровьем все хорошо, тогда причиной ухудшения состояния могут являться семейные конфликты и особенности внутрисемейных отношений. В таком случае малыша следует показать детскому психологу или психотерапевту. После тщательного обследования специалист может назначить медикаментозное лечение, чтобы скорректировать психическое состояние крохи.

Скорее всего, это будут легкие успокоительные средства. Возможно назначение травяных отваров, ванн и гомеопатических средств. Дозировку и время лечения назначает врач. Облегчение может наступить сразу после первых дней приема, но самостоятельно прекращать лечение нельзя.

Читаем также:

• 9 советов как правильно отказать ребенку в покупке
• 6 советов как избежать детских истерик в продуктовом магазине
• Избалованный ребенок: как понять, что ребенок избалован, и как его перевоспитать

Советы психолога

В борьбе с истериками твердость – основной метод. Малыш не должен чувствовать, что с помощью истерик оказывать действие на вас. Он должен знать, что вы не передумаете, как бы он себя ни вел. При каждом таком приступе поведение мамы должно быть одинаковым. Таким образом, кроха поймет, что его скандалы неэффективны. Спокойно и уверенно мама должна настоять на своем.

Если истерика все-таки началась, постарайтесь сохранять спокойствие. Не злитесь, не шлепайте ребенка, не отталкивайте от полок, не кричите на него – это только добавит масла в огонь и еще больше огорчит малыша. В этот момент стоит обнять кроху и напомнить основные правила поведения. Объясните, что если он не успокоится, то вам придется уйти, не купив ничего. Если это не помогло, возьмите ребенка на руки и уходите. Скажите, что следующий поход по магазинам можно будет осуществить, в другой день, когда он будет вести себя хорошо.

В заключение хочется предупредить молодых родителей: не нужно бояться истерических состояний, если они не приносят вреда здоровью. Если самостоятельно справиться с истериками не получается, необходимо обратиться за профессиональной помощью. Специалисты, используя проверенные методы, научат кроху справляться со своими эмоциями и контролировать свое состояние.

Психолог Ирина Деделе

Во время детской истерики главная проблема для родителей – не детский крик, а реакция окружающих. Согласитесь, что дома в такой же ситуации, когда нет наблюдателей, Вы чувствуете себя намного увереннее и спокойнее.

Так вот, если скандал разразился на улице, Ваша главная, хотя и не очень простая задача – представить себе, что вокруг никого нет. Старайтесь обращать поменьше внимания на то, что подумают окружающие о Вашем “скандальном” чаде и о Вас, как о “непутевой” матери. В конце концов, с этими людьми Вы незнакомы и никогда больше их не увидите!

Публичный скандал чаще всего рассчитан именно на то, что Вы испугаетесь, постараетесь любыми средствами успокоить разбушевавшегося ребенка – только для того, чтобы хорошо выглядеть в глазах окружающих. Достаточно один раз поддаться на него, и показательные выступления начнут повторяться с удручающей регулярностью.

Если Вы хотите обезопасить себя от этого, соберитесь с духом и проявите твердость.

Читаем также: как бороться с детской истерикой: советы психолога

С форумов

Иногда наблюдаешь такую сцену в магазине-ребенок катается по полу и орет “купи”,а бедная мамочка зло шипит на него и готова сквозь землю провалиться… Как вы справляетесь с такими ситуациями,как без жертв и для ребенка и для кошелька уйти из магазина?

– Мальвинка: Прежде чем зайти в магазин я предупреждаю своего сыночка о том, что если будет капризничать в магазин больше со мной не пойдет – ему этого достаточно! А если вдруг все-таки настаивает на целой корзине конфет, то предупреждаю или те которые я разрешу, либо выйдет вообще с пустой корзинкой. Один раз уже была такая практика – больше сын не хочет выходить с пустыми руками!!!

– Елена: Я своему перед магазином говорю что мы идем за продуктами, и деньги унас только на продукты, если будем покупать игрушки или сладости то кушать нам будет нечего, и еще с ним советуюсь, какую колбасу брать, какое масло или сыр, он как деловой мне все подает, а я ему еще рассказваю что так папа мне помогает, а когда его нет, та за него.

– Anastasia: Главное правильно информировать ребенка заранее и что ещё важнее – ВСЕГДА СЛЕДОВАТЬ СВОИМ ВЫСКАЗЫВАНИЯМ И ВЫПОЛНЯТЬ ОБЕЩАНИЯ!!! если перед походом в магазин вы сказали ребенку, что ничего не купите и если он будет просить, а в итоге после его закатанной истерики покупаете просто чтобы он замолчал, тогда это неизбежно! он всегда будет пытаться добиться всего слезами.

– Мама: Сразу же занимаю руки ребенка чем-нибудь (сок, мелкая игрушка – можно взятое из дома). При истерике – уходила из магазина без покупок. Что поделать, возраст такой.

– Hamingjusamura: у меня в этом же возрасте пытался в магазине истерить..спокойно сказала что если не перестанет, то совсем ничего не получит, уйдем без покупок…ребенок продолжил…я поставила корзину там где стояли, взяла за шкирку ребенка и вывела из магазина ничего не купив, дотащила так за шкирку до дома. Больше не разу не истерил.

Покупки в интернет магазинах как альтернатива

Отличным выходом для покупок игрушек, одежды и других необходимых вещей может быть интернет магазин детских товаров. Маминых полчаса за компьютером, пару дней на доставку, и у порога оказывается пакет с покупкой для малыша, причем все искушения прилавками игрушек в таком случае отсутствуют, а для родителей это значительная экономия не только времени, но и денег (ведь велика вероятность, что в реальном магазине пришлось бы купить еще что-то очень “необходимое” ребенку 🙂